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国内首家无人百货商店在广州开业了 未来购物的先驱者!

发表时间: 2018-04-20 10:24:29

作者: 聚流小程序

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  4月9日,首家无人百货商店——“Hi-Smart无人百货商店”在广州正佳广场四楼正式开业。据了解,该无人百货商店是由生活买手店“嗨百货”与无人店技术品牌“舒码科技”联手打造,致力于提升百货商店的未来购物体验。


  相信这件事已经在网上惹起不小的话题了,这是新零售的新时代,也是我们未来在线下购物的样板,在未来这种新型购物方式将会成为我们的购物习惯!



  据介绍该“Hi-Smart无人百货商店”是由生活买手店“嗨百货”与无人店技术品牌“舒码科技”共同打造。


  其中“嗨百货”是一家老牌百货商店,在业内人士看来,其在正佳广场的门店效益此前一直不理想,近年随着正佳广场人流量的增加逐渐开始有起色,但盈利模式仍不稳定。Hi-Smart的开业能否给线下百货店带来变革?


  该Hi-Smart无人店位于广州正佳广场四楼的嗨百货内,但仅选取了130平米左右的空间改造,除了几个和一般服装店一样的安全探测门外,Hi-Smart是一个开放的空间,顾客可以自由进出。



  其内商品主打智能、家居等品类,共有近二十家网红品牌,目前网易严选占比最高,还有科大讯飞、准儿、出门问问等智能产品品牌,魔鬼猫、蜡笔小新、独角兽等IP产品。


  在尝试“Hi-Smart无人百货商店”的购物体验中,刘先生选择一款香薰灯,拿出手机微信扫描包装上的二维码,手机界面即自动跳转至Hi-Smart小程序,点击购买按钮、微信支付,即完成了整个购买流程,随后便可携带商品离店,未支付成功的情况下携带商品离开时会引发警报。


顾客体验打字了解商品感觉不太好



 

 “整个店内比较安静,物品的陈列比较讲究,给人一个很舒适的购物环境。”陈小姐逛店后发现,无人百货店售卖的商品属于有品质有情调的东西,并不是刚需,“走进去看看的欲望大于购买的欲望”。


  体验过后,她的第一感觉就是买单时省去了去前台排队的麻烦,变得更加方便了。由于是无人店,只能通过扫码与相应的品牌客服沟通了解商品,就这一点体验感觉并不是太好。“虽然客服都会及时回复,但是在逛商店时也没有耐心打字与客服沟通。”陈小姐称。



  除此之外,扫码进入小程序,可以发现小程序有网购时常见的“满额包邮”服务,买满88元即可包邮。对于顾客来讲,购买过程实际上是发生在线下的线上购物。



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国内首家无人百货商店在广州开业了 未来购物的先驱者!
4月9日,首家无人百货商店——“Hi-Smart无人百货商店”在广州正佳广场四楼正式开业。据了解,该无人百货商店是由生活买手店“嗨百货”与无人店技术品牌“舒码科技”联手打造,致力于提升百货商店的未来购物体验。
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