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发表时间: 2018-04-19 16:18:19
作者: 聚流小程序
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互联网已经把我们的日常生活和商业模式变了一副模样。现在我们外出,或者游玩,无论酒店商场还是其他,首先打听的是所在地有无WIFI,要上网,要发微信,要与同伴聊天,要通过网络看电视。
互联网拉近了人与人之间的距离,而移动互联网的快速发展,则拉近了人与服务的距离。而且,这一距离,随着小程序的出现而变的更加渺小。小程序让很多的线上实体行业成功的对接了线上,比如,美发行业就通过开发微信小程序,在移动互联网时代实现了更加快速的发展,实现了更多的盈利。
最近一直在忙没来得及理发,昨天晚上下班比较早,回家寻思着理个发。于是习惯性的拿出手机打开微信,查看附近有没有理发店的小程序。别说,还真让我找到一家,距离也就300多米。
上面提示我可以领取优惠券,首次消费按照会员价打五折当然,小程序里面提示我办理会员卡,到店据理发师介绍,其他家需要现场看是否在排队,而自己家直接在小程序里面预约到店时间和理发师就行,无需排队,这种体验是非常好的,客户很喜欢。
并且,做了小程序以后,老板吩咐了,理发师在理发的时候没必要向客户推销任何东西,可以简单提醒客户自己在小程序里面了解,感兴趣可以通过小程序办理会员卡,则每次消费择就可以享受优惠。
通过这家做了小程序的理发店与传统理发店的对比,我们发现,他们处处站在客户的角度考虑问题:
1,客户找不到理发店。没关系,直接打开微信附近的小程序,就能看到他们家,路痴还可以直接导航过去
2,客户第一次消费,感觉价格高,又不敢直接办理会员卡,担心上当。也没关系,第一次可以通过领取优惠券直接享受会员价,觉得没问题再办理会员卡。
3,担心到店理发的时候需要排队。更不是问题,在小程序提前预约,到时间了再过去,无需排队,服务体验非常好。
4,担心理发师在理发的过程中不断推销。他们明确规定了不用推销,不打扰客户,与大家印象中的理发店形成鲜明对比,进一步提升好感。
微信小程序不仅解决了客户找不到店的问题,让自己在周边的竞争对手中脱颖而出,而且解决了客户在消费过程中的种种担心,不需要推销,利用微信小程序成功引导客户办理会员卡,快速回款盈利。
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